为响应党的号召,认真贯彻落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》精神。郑州财经学院会计学院“与税同行”税收征管暑期实践调研团于2021年7月12日至7月18日前往三门峡市湖滨区展开为期一周的暑期实践调研活动。此次三下乡社会实践活动旨在了解国家税务总局三门峡市湖滨区税务局的税收征管问题和我国税收优惠政策对企业、个人产生的影响。
一、“与税同行”税收征管暑期实践调研团举行启动仪式
“与税同行”暑期实践启动仪式
7月12日,“与税同行”税收征管暑期实践调研团来到三门峡市湖滨区税务局举行启动仪式。首先,税务局对调研团的到来表示热烈的欢迎,并对接下来的活动流程进行详细说明。其次,带队老师发表了关于此次实践活动的目的与期望并提出相关问题,税务局对团队成员的问题给予了详细的解答。最后,双方希望能够展开更深层次的合作,建立实践基地。团队成员在与其相关负责人的交谈中了解到许多关于税收征管的实际工作流程,让队员们对税务局的税收征管工作有了进一步的认识,为实践活动的顺利进行奠定了基础。
二、“与税同行”税收征管暑期实践调研团深入政务大厅开展实地调研
团队成员参观自助办税缴费区
7月13日,“与税同行”税收征管暑期实践调研团前往三门峡市湖滨区政务大厅展开调研,在立足岗位的同时体会如何将理论知识转化为实践。在办税服务厅调研团观看行为分析大数据,了解纳税人的缴税流程、税务人员综合服务状况以及专项窗口的开放情况。在大厅中,带队老师及其团队成员们不仅向大厅负责人询问了一系列关于税务缴纳过程中存在的问题,还不断翻阅各种手册,学习新知识。同时,团队成员结合学习到的知识为其他有困难的纳税人、缴费人给予帮助,以减轻大厅工作人员的负担。
三、“与税同行”税收征管暑期实践调研团召开座谈会
团队成员进入科室了解税务局各项具体工作
7月14日,“与税同行”税收征管暑期实践调研团与税务局相关负责人针对“无风险,不打扰”原则、业务办理先审核、人才年龄结构断层化、电子专票、大数据不好掌握、信息不对称不共享等问题在会议室展开座谈。随后,调研团进入法制股、征管科、税收二股等科室进行访问,深入了解三门峡市湖滨区税务局的各项具体工作。通过座谈,调研团了解到随着智慧税务的推进,80%以上的业务纳税人都可以在公众号、手机上进行自助办理缴纳税款,提倡“纳税人走出大厅”,线上线下服务相结合为纳税人、缴费人提供便利。同时,税务机关推行的六大攻坚行动,也切实解决了纳税人、缴费人的堵点、难点、痛点问题,切实办好惠民实事。
四、“与税同行”税收征管暑期实践调研团举行暑期实践活动闭幕仪式
“与税同行”暑期实践活动闭幕仪式
7月15日,“与税同行”税收征管暑期实践调研团于三门峡市湖滨区税务局举行暑期实践活动闭幕仪式。此次会议,主要针对本次调研的结果进行汇报、分析和总结,并安排后续的调研工作。会议中,调研团就调研过程中发现的目前税务工作存在的缺陷与群众问题向各科室负责人进行反馈,并就提到的各项问题与各科室负责人进行了深入分析并做出了未来解决规划。团队成员阴鹏飞说,在调研过程中体会到了理论与实践之间存在的差距,明白了税务工作的开展离不开基层人员的辛苦付出。最后,相关负责人还为调研团录制了视频寄语,期望同学们多多参加社会实践活动,切实掌握好理论知识,勇于深入实践,做到知行合一。对于郑州财经学院希望与税务局建立实践基地,税务局相关负责人表示大力支持。
五、“与税同行”税收征管暑期实践调研团深入企业展开调研
团队成员深入了解企业的运行情况
7月16日,“与税同行”税收征管暑期实践调研团走进三门峡黄河明珠旅游开发有限责任公司及三门峡黄河明珠发电公司分公司展开调研。三门峡黄河明珠旅游开发有限责任公司的相关负责人向调研团介绍了实行减税降费的优惠政策,并带领调研团深入了解企业的运行情况。此次调研,使团队成员切实感受到了国家在特殊时期制定的各项税务政策对企业经营的帮助以及对国民经济持续健康发展的重要作用,明白了深化税务改革,构建智慧税务的必要性与前瞻性,也坚定了同学们努力学习专业知识,日后投身税务工作为国民经济发展做贡献的决心。
六、“与税同行”税收征管暑期实践调研团展开个人所得税调查
团队成员开展个人所得税调查
为了解个人所得税的缴纳详情,7月17日,“与税同行”调研团来到宏远市场及其周边街区进行个人所得税的调研访谈。在调研过程中,调研团发现了一些普遍现象,例如:大部分人对税收政策、新个税的改革不了解;公众接受税收知识的来源少,仅仅通过新闻媒体或税务部门的宣传,且对个人所得税的关注度低、意识薄弱;部分公民不清楚自己是否需要缴纳个人所得税,也不清楚怎样缴纳个人所得税。通过此次调研,调研团切实了解到个体工商户在税收缴纳过程中存在的问题以及大部分人不了解税收政策的情况。作为公民,我们应该增强自己的纳税意识,认清自己对国家和社会的责任,主动履行纳税义务,同时积极维护自己权利,发挥监督作用,当好主人公,建功新时代。
七、“与税同行”税收征管暑期实践调研团走进群众生活展开宣传
团队成员向市民发放宣传册并普及纳税知识
“税赋不丰,何以兴国;国家不兴,焉能富民”,为了更好的普及税法知识,增强纳税人的纳税意识。7月18日,“与税同行”税收征管暑期实践调研团于三门峡湖滨区六峰游园及其周边商铺向纳税人发放宣传册并进行纳税知识的普及与讲解。活动中,团队成员积极地向个体工商户、自然人等纳税人普及税法知识,提高纳税人的纳税意识。同时,成员们向群众发放《个税汇算清缴事项宣传手册》,并指导他们操作线上纳税流程,使纳税人了解线上纳税的具体方法,方便纳税人线上纳税,减少线下税务工作人员的工作压力。在这里,我们呼吁大家:依法纳税、诚信纳税,让我们共同唱响“税收、发展、民生”的主旋律。
在调研中,团队成员发现:尽管税务局在税收方面做出了诸多努力,但公众对税收政策不了解等问题还是存在,纳税人的缴税意识亟待提高,税务局、媒体等应对相关税收政策进行进一步的宣传。
一周的实践,让团队成员切实感受到了三门峡市湖滨区税务局对于税收征管工作的不断完善与改进。同时团队成员深切感受到,三门峡市湖滨区税务局始终致力于贯彻落实“我为纳税人和缴费人办实事”的理念宗旨,着力解决纳税人和缴费人遇到的难点、堵点、痛点问题,努力提升工作效能和服务质效。团队成员也明白了理论与实践之间的差距,懂得了“读万卷书,行万里路”的道理,学习到了许多新知识,为以后步入社会打下了坚实的基础。